简历编号:N243087

最近更新:2018/12/7

齐先生
|30岁|大专|8年工作经验|170cm|已婚
现居:吉安市    户籍:安庆市
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    安徽省,湖北省,江西省

  • 期望行业:

    PCB板厂、工艺制造

  • 期望职业:

    投诉处理客户关系管理客户服务客户服务经理品管经理/主管

  • 期望薪资:

    月薪12000(可面议)元

  • 求职岗位:

    工艺主管/客服主管

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
1、从事工艺工程师3年,对FPC整体制作流程、尤其是湿制程非常了解;
2、从事FPC品质及售后管理工作6年以上,对内推动品质系统改善,对外客户维护、可独立完成8D报告;

对应过的客户群有:欧菲光、华通、欣旺达、蓝薇、飞毛腿、盛泰光电、富港电子、群光、合力泰、凯木金、环旭电子、欧莱美;
教育经历
  • 2007/9-2010/1
  • 大专|滁州学院|应用化工技术
工作经历
  • 2016/1-至今
  • 客服总管&品质副理|品质部

    红板(江西)有限公司|PCB板厂、工艺制造

    工作描述:1、主要负责客服部门整体运行,对外负责所有客户,辖下20个客服人员,对内在品质总监不在情况下全权行使内外品质管理及客户服务工作;

    2、在红板工作期间,推动品质管理工作,目前使得公司成为华为的主要电池板供应商(份额占65%以上),摄像头客户也从1~2个逐步完成系统化建设后发展至目前的20多家客户;

  • 2012/4-2014/4
  • CS工程师

    苏州毅嘉电子有限公司|PCB板厂、工艺制造

  • 2014/4-2016/1
  • 客服课长/兼实验室主管|品质部

    扬泰电子|PCB板厂、工艺制造

    工作描述:1.应客户端要求前往客户端出差并分析相关异常
    2.对于客户端反馈的问题点召集厂内予以跟踪改善
    3.实验室仪器校正/设备管理维护/日常实验室管理

  • 2010/6-2012/4
  • PE工程师|制工部

    苏州毅嘉电子有限公司|其他

    工作描述:1、主要负责镀铜,PTH,黑孔,镀化金,osp 异常分析与处理,协助CS应对客诉争端。
    2、厂内良率提升。

  • 2009/1-2010/6
  • ME工程师|技术课

    昆山淳华电子有限公司|其他

    工作描述:全面独立负责制程异常处理及能力提升,重点管理镀铜,PTH,化学镍金及高延展化镍金线,对异常处理及制程能力提升有独特的见解和丰富的经验,对于药水相关部分非常熟悉.

培训经历
  • 2008/2-2008/12
  • 滁州学院|化学检验分析

    课程描述:自主设置实验,进行化学分析。其余不做概述。

  • 2008/1-2009/5
  • 滁州学院|英语四六级专业能力训练

    课程描述:熟练掌握英语,能够用英语进行一般对话,熟练阅读文章。

  • 2007/6-2008/6
  • 滁州学院|EXCESS数据库系统(计算机使用)

    课程描述:数据处理,及数据编程应用等

语言能力
  • 英语
  •   良好
  • 英语
  •   熟练
项目经验
  • 2017/4-至今
  • 平整度改善专案|CS总管

    项目描述:解决摄像头平整度瓶颈问题

  • 2012/3-2012/8
  • 金盐节省专案|

    项目描述:公司本着节约生产成本,提高制程能力,择取团队进行专案改善 。
    1.评估在金槽加装风刀系统
    2.导入夹点式挂架
    3.评估取消预镀金
    以上三项成功导入成功后为公司节约生产成本70万/年。

  • 2011/1-2012/2
  • 铜露不良改善圈|

    项目描述:公司良率较差(只有约85%左右),铜露不良一直占据首要地位,遂成立铜露不良改善圈,通过导入新的TPX及镀金前增加新的表面处理作业方式,目前铜露平均不良由原来的5%降低到现在的1.5%,整体良率提升约4%左右,大大提升良率.

  • 2010/1-2011/1
  • 湖光十色改善圈|昆山 /苏州

    项目描述:因所属公司采用龙门式镀铜线,均匀性差,对后续制成(线路,防焊制程有影响),调节均匀性成为当务之急。主导召开QCC改善圈,通过改善槽体结构,添加假镀阴极,调节药水等一系列措施将龙门式均匀性R值从正负3提高至正负2,环铜均匀性从正负2提高至正负1.5。全面提高制成能力,降低O/S不良。

技能专长
我的证书
  • 2008/6
  • 外语证书
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